Afspraken­ genereren

Wij vergroten uw Sales Pipeline

Wir unterstützen Sie bei der Erreichung Ihrer Umsatzziele.

Mittels Telemarketing generieren wir für Ihre Außendienstmitarbeiter Kundentermine. Termingenerierung ist durchaus zeitaufwändig. Es braucht oft mehrere Anrufe, um die richtigen Entscheider ans Telefon zu bekommen. Zudem bedarf es der richtigen Worte, um diese von der Wichtigkeit eines persönlichen Gesprächs zu überzeugen. Überlassen Sie die Aufgabe gerne den Telefonprofis. Ihre Außendienstmitarbeiter konzentrieren sich am besten auf ihre Vertriebsziele und legen ihren Fokus klar auf den Abschluss beim Kunden. Auf diese Art finden die beiden Bereiche Marketing und Vertrieb ein ideales Zusammenspiel.

Pluspunkte der direkten Kundenansprache

Der klassische Anruf für die persönliche Kundenansprache hat im Direktmarketing nach wie vor Berechtigung. Direkte Kundenansprache bietet nämlich folgende Vorteile:

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Termingenerierung richtig planen

Am besten ist es, im Vorfeld des Telemarketing-Projektes das genaue Ziel, sprich die Art des Termines, festzulegen:

Die Termine werden durch telefonische Kontaktaufnahme mit dem Kunden abgestimmt, offene Fragen geklärt und an den Vertrieb weitergegeben.

Solche Maßnahmen erhöhen die Conversion (Wandlung vom Interessenten zu qualifiziertem Sales Lead) und diese wiederum die Mitarbeiterzufriedenheit im Außendienst. Die zeitfressende Akquise und Qualifizierung von Kontakten entfallen.

Das Ergebnis:
Ihre Vertriebsmitarbeiter konzentrieren sich auf deren Kerngeschäft und nehmen ausschließlich Termine wahr, die höhere Chancen auf Opportunities bieten. Das macht deren Leistung messbarer und die Erfolgsquote transparenter.

Die LeadEngine Leistungen im Telemarketing

Entwurf von Leitfäden für die Telefonie

Am Beginn eines Projektes entwickeln wir gemeinsam einen Leitfaden für die Telefonie inklusive Elevator Pitch und der richtigen Fragetechnik.

Datenbereinigung & Ansprechpartnerfindung

Viele Unternehmen arbeiten mit einer veralteten und lückenhaften Datenbasis. Ansprechpartner und wichtige Informationen fehlen. LeadEngine recherchiert und vervollständigt so weit wie möglich diese Daten für Sie.

Termingenerierung

Das Ziel vieler Projekte ist die Termingenerierung für den Außendienst. Entscheidend ist, wie viele Termine in welcher Qualität bis wann für welchen Außendienstmitarbeiter generiert werden sollen. Eine Kennzahl, die genau festgelegt wird.

Nachfassen von E-Mail Kampagnen

Das Telemarketing kann ein entscheidender Conversion-Treiber bei Email-Kampagnen bzw. im Rahmen der Marketing Automation sein. Nach dem Versand von Emails wird telefonisch nachgefasst – dadurch bietet sich wiederum die Chance auf Termingenerierung.

Nu is het aan u.

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