Telefonmarketing
Flexibel Ressourcen erweitern
Top geschulte MitarbeiterInnen begleiten langfristig Ihre Inbound- und Outbound Telefonieprojekte.
Unser Team im Telefonmarketing ist darauf spezialisiert, Inbound- und Outbound-Telefonie Projekte im Zuge ganzheitlicher Leadgenerierungsstrategien zu konzipieren und umzusetzen. So werden Telefonate zur Termingenerierung, Kundenbindung oder Kundenrückgewinnung mit Online-Marketing Maßnahmen und serviceorientierter Inbound Telefonie verknüpft. Was Sie erwartet ist Qualität, Know-How und ein Gespür für das richtige Maß, denn nicht die Anzahl der Kontakte ist entscheidend, sondern Ihr Nutzen daraus!
Termingenerierung
Telefonmarketing als Einzeldisziplin oder als Teil einer integrierten Online-Kampagne (E-Mail, Social Media, Suchmaschinenoptimierung, Content Marketing) ist ein bedeutender Part in der vertriebsfokussierten Leadgenerierung.
Kundenbindung
Die direkte telefonische oder persönliche Kontaktaufnahme bleibt neben subtilen Kundenbindungsmaßnahmen eine wichtige Maßnahme, um einen Kunden zum Stammkunden zu machen.
Kundenrück-gewinnung
Customer Recovery birgt ein großes Umsatzpotenzial. Es lohnt sich, systematisch vorzugehen und an verloren gegangene Geschäftsbeziehungen erneut anzuknüpfen.
Inbound Telefonie
Konstante telefonische Erreichbarkeit und professionelle Kundenberatung sind gerade im digitalen Zeitalter unerlässlich. Sorgen Sie für eine positive Echtzeit-Service Erfahrung und binden Sie damit Kunden und Interessenten an Ihre Marke.
Telefonmarketing mit LeadEngine
Ein entscheidender Hebel für die Leadgenerierung ist die rasche und zielgerichtete Umsetzung von Telefonieprojekten. Ausgehend von der Schaffung einer guten Datenbasis, erarbeiten wir mit unseren Kunden individuelle Leitfäden, die uns gemeinsam zum Erfolg führen.
So gehen wir vor
1. Strategie & Datenbasis
2. Konzept
3. Kick-Off
In regelmäßigen Reporting-Meetings beurteilen wir gemeinsam mit unseren Kunden den Fortschritt anhand gemeinsam definierter KPI’s und nutzen das gewonnene Wissen über potenzielle Käufer, um unsere Maßnahmen laufend zu optimieren. Dabei bringen wir unser Know How aus unzähligen Kundenprojekten laufend für Sie ein.
Was machen wir anders im Telefonmarketing?
Umfassendes Know How in der gesamtheitlichen B2B-Leadgenerierung
Kritische Sichtung der Datenbasis
Telefonmarketing mit hohem Qualitätsstandard
Transparente Kommunikation
Mögliche Schwerpunkt im Telefonmarketing
Telefonmarketing kann den Vertrieb gezielt unterstützen durch:
- Neukundenakquise (Ansprache potenzieller Kunden)
- Leadgenerierung / Termingenerierung (Kaltakquise)
- Leadqualifikation
- Verkaufsabschlüsse (Telefonverkauf)
- Kundenrückgewinnung
- Beratung am Telefon (Inbound-Telefonie, Service)
Ist Telefonmarketing out?
Online und Offline:
Wie kann eine integrierte Kampagne im Telefonmarketing aussehen?
LeadEngine startete innerhalb kürzester Zeit eine integrierte Kampagne, mit dem Ziel, Leads für die Online-Messe zu generieren. Dabei kamen verschiedene Maßnahmen zum Einsatz:
- Online Bewerbung auf Facebook und Google in Kombination mit LinkedIn Marketing
- Newsletter an die gesamte Datenbasis sowie
- Telefonate, um Interessenten zu gewinnen und Termine zu fixieren.
Potenziale und Vorteile von Telefonmarketing im B2B
Kennen Sie Ihre Datenbasis?
Einen großen Vorteil bietet auch die Erneuerung und Erweiterung der Datenbasis, die im Zuge eines professionellen Telefonmarketing-Projektes durchgeführt wird. Dabei werden zusätzliche Informationen zum besseren Targeting der Kunden eingeholt, wie zum Beispiel:
- installierte Konkurrenten
- Bedürfnisse und
- richtige Ansprechpersonen
Vor allem vertriebsorientierte Unternehmen sind auf die laufende Generierung neuer Interessenten angewiesen. Neben längerfristigen Maßnahmen im Online-Marketing, kann Telefonmarketing einen wertvollen Beitrag in der kurz- aber auch langfristigen Leadgenerierung leisten, vor allem, wenn es darum geht noch nicht aktiv suchende potentielle Kunden zu finden und Interesse zu wecken.
Treten Sie mit einem unserer Spezialisten in Kontakt, um über Telefonmarketing zu sprechen!