Ein Blog ist eine Art Online Magazin, oder Journal. Personen, die Einträge in diese Blogs schreiben, werden als Blogger bezeichnet. Ein wesentliches Merkmal eines Blogeintrags ist die Möglichkeit des Kommentierens, die für einen Austausch, bzw. Interaktivität sorgt. Bei einer normalen Website ist dies in der Regel nicht vorgesehen.
Die Beiträge sind meist chronologisch geordnet und können durch sogenannte Tags (Labels, bzw. Schlagwörter) gefiltert werden. Blogs haben eine hohe Beliebtheit im privaten Bereich, sei es ein Koch-Blog mit Rezepten oder ein Wander-Blog mit Routenbeschreibungen und Bildern oder ein Kosmetik-Blog mit Produkttests und Empfehlungen. Jedoch haben auch Unternehmen bereits erkannt, dass Blogs ein gutes Mittel im Marketing-Mix sind.
Corporate Blog
Als Corporate Blog bezeichnet man einen Blog auf einer Unternehmensseite, der verschiedenen Marketing-Zielen dient, zum Beispiel:
- Brand Awareness: Steigerung des Bekanntheitsgrads des Unternehmens oder eines Produktes
- Traffic generieren (SEO Faktor)
- Kommunikation mit den Kunden durch die Kommentarfunktion
- Hilfestellung zu erklärungsbedürftigen Produkten, zum Beispiel durch How-Tos, Tutorials oder Do it Yourself Anleitungen