Database Marketing ist die Marktbearbeitung die direkt auf eine bestimmte Zielgruppe ausgerichtet ist. Die Basis dafür ist die Database, also eine Datenbank, in der Stammdaten und Transaktionen über die Kunden gespeichert werden.
Auf Grund von diesen detailreichen Infos werden dann zielgruppenspezifische Maßnahmen abgeleitet.
Das Hauptziel von Database Marketing ist die individuelle Kundenansprache.
